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关于我们

“彩票,是指国家为筹集社会公益资金,促进社会公益事业发展而特许发行、依法销售,自然人自愿购买,并按照特定规则获得中奖机会的凭证。”
目前特许发行的彩票有中国福利彩票和中国体育彩票,分别归口民政部和体育总局系统发行销售。
以中国福利彩票的拳头产品彩票为例,彩票销售收入的构成比例为:75%返还奖金,1%销售调节基金,5%发行费用,19%公益金。
其中公益金的用途对于福利彩票而言,主要投入到福利、慈善事业;对于彩票而言,主要投入到群众健身设施、奥运项目等等。
买彩票的目的

买彩票是支持中国公益事业的善举,买一注彩票2元钱不多,但表达的爱心无限。
客户买彩票目的,应该立足于爱心、娱乐、可承受。不应该为了侥幸中得大奖而铤而走险,动用不该动用的资金。
彩票团队

彩票目前拥有员工250余人,是一支充满朝气的年轻团队,正处于快速扩张时期。
我们的管理理念是为大家提供尽量宽松舒适的工作环境,充分尊重每个人的价值。管理虽然仍有不少欠缺,但是我们一直在努力做到阳光、健康、规范。
彩票网敞开人才引进之门,为有志之士提供足够的发展空间、提供优厚的薪酬福利待遇。
遵循共同分享的理念,以建设激情澎湃的共同创业团队为目的,我们准备了数量不菲的红股、期权奖励给所有为公司做出贡献的员工。

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我们提供早上8点夜间12点全天16小时在线咨询服务,全年无休;专业的客服团队,16小时为您解答所有疑问;1111222

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聆听会员的声音 真诚服务会员

客户满意度调查 大发彩票一贯的宗旨 聆听会员的声音 真诚服务会员

大发彩票宗旨

活动对象:大发彩票全体成员

活动内容:聆听会员的声音 真诚服务会员

活动时间:2018-11-52020-11-5

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活动详情

用心聆听,真诚服务”是大发彩票一贯的追求。为持续提升服务品质,大发彩票设立专职部门受理各类投诉与建议、监督客服服务质量,实现为客户创造快乐、让客户感受到宾至如归的服务为宗旨投诉:如果您在大发彩票娱乐期间受到令您不悦的体验。

例如:客服回复态度恶劣、没有解決问题核心;财务部门出入款效率极慢(超过2小时以上未处理)等现象,请及时投诉给我们,我们会核实后根据投诉的问题的性质给您派发相应的监督奖! 建议:如果您有好的建议和想法,具有切实可行的方案,可以反馈给我们,您的宝贵建议被采纳后,我们会根据建议的质量给您派发建议奖。

监督奖

为让我们的客服人员更好的为您提供服务,全面提升客服人员的“业务水平”和“服务态度”,我们请您帮我们监督我们的客服人员。投诉一经核实,我们将按如下方式给您派发监督奖。具体各类奖项如下

投诉性质

恶劣

严重

一般

监督奖励

58

38

18

对于不同性质的投诉定义如下:恶劣(沟通过程中存在侮辱性词汇或谩骂、诅咒等内容)严重(对未超出客服职权范围内的业务知识十分不熟练、答非所问、误导客户、主动关闭对话窗口)、一般(缺乏热情、在非高峰期或非特殊情況下,客服超过5分钟未做出任何回复)

建议奖

我们的一小步,也许是行业的一大步!不断创新,为喜欢“大发彩票"的朋友,提供一个“有信誉、有实力、有情怀、更便捷的娱乐平台始终是我们使命和核心价值观!如果您有好的建议和想法,我们将按照如下方式派奖

建议质量

总裁鼓励奖

杰出贡献奖

特别贡献奖

金玉良言奖

奇思妙想奖

建议奖励

188

88

58

38

18

申请方式

符合条件的会员请添加大发彩票客服经理QQ:89163677进行投诉与建议

活动规则

1、注意事项:对于伪滥事件、恶意诽谤的会员,一律不回复!情节严重者,直接封停账号

2、投诉方式:将客服姓名、发生时间、具体清晰的对话内容截图或拍照提供给客服经理

3、投诉时间:北京时间10:00~~22:00,请您提前准备好相关证据,减少沟通成本,加快处理速度。4、派发奖励:对于投诉或建议的问题经核实后,将按照标准派发相应的监督奖或建议奖。

5、大发彩票保留对活动的最终解释权,以及在无通知的情况下修改、终止活动的权利,适用于所有优惠。


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